İade ve Değişim

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
• Ürün, mümkünse orijinal ambalajıyla ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.
• İsim veya numara baskısı gibi kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade Nasıl Yapılır?

1. İade talebinizi, sipariş numaranızla birlikte İletişim sayfamızdaki kanallardan bize iletin.
2. Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde anlaşmalı kargo şirketimizle gönderin. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Ayıplı veya Hatalı Ürün

Size ayıplı veya siparişinizden farklı bir ürün ulaştıysa bizimle iletişime geçin; kargo ücreti tarafımıza ait olmak üzere değişim veya iade yapılır.

Ayrıntılı koşullar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.